EAP效果评估

EAP的评估，指的就是通过科学的方法和技术对项目能为企业和员工带来的效果进行客观的评价，通俗点说，也就是看EAP的执行能否达到，或在多大程度上达到了项目的目标。

评估EAP需要回答几个问题：EAP项目是否按计划执行了？EAP项目目的是否达到了？EAP项目是否是有效的？EAP项目是否是最经济的？

EAP评估的基本结构

EAP效果的评估主要在四个层面上进行：EAP的使用情况和服务满意度；EAP对员工个人的影响；EAP对组织运行的影响；EAP的投资回报率计算。