蚂蚁效应

蚂蚁效应：在蚂蚁的世界里，有严格的组织分工和由此形成的组织框架。蚂蚁集结的时候能自我组织，不需要任何领导人监督，便能够根据环境变动，迅速调整，找出解决问题的答案，有条不紊地完成工作任务。这种充满弹性、以“效率”为中心的组织和分工就是蚁群效应。

效应由来

蚂蚁有严格的组织分工，但它们的分工能够迅速根据环境作出调整。比如，蚂蚁发现食物后，如果有两只蚂蚁，它们会分别走两条路线回到巢穴，边走边释放出一种它们自己才能识别的激素做记号，先回到巢穴者会释放更重的气味，这样同伴就会走最近的路线去搬运食物。一只蚂蚁搬食物往回走时，碰到下一只蚂蚁，会把食物交给它，自己再回头；碰到上游的蚂蚁时，将食物接过来，再交给下一只蚂蚁。蚂蚁在哪个位置换手不确定,唯一不变的是起点和目的地。这种工作链使得他们工作效率的大大提高，使得团队实现高效。

效应分析

深究下去，蚁群效应之所以成为 “高效”的代名词，正是在于通过组织结构和岗位设置发挥了团队成员的自组织能力。其一，在对外界信息的传递过程中，蚁群的每个成员都是信息源，同时也是接受、筛选信息的处理方，由此构成一个以组织成员为节点的信息网。这种信息传递方式放在企业组织中，也就意味着建立扁平化的组织结构和多维的信息沟通渠道，而不是在宝塔式管理结构中，单向命令式的信息传播方式。其二，在内部分工中，建立弹性运作的工作链。过于细化的分工，虽然有助于每一个环节上的成员专心于自己手头的工作，却常常会由于上下游互不相通而造成工作链的孤立、脱节或延迟。而在蚁群中我们可以看到，蚂蚁搬食物的具体分工是每只蚂蚁根据上下游伙伴的工作需求作出调整。

管理中的应用

在企业管理中，需要实现不同岗位之间的替补与支持，从而使整体效率保持在一个较高的水平。但是，无论是扁平化的信息获取结构，还是弹性分工，其立足点不仅仅在于组织结构的变化，同时也放在人力资源的发掘和提高上，即致力于塑造专家化的团队成员。毕竟，复杂的现代企业经营全不同于蚂蚁搬食物那样的简单劳动。

团队项目任务的完成需要不同的专门知识，一个项目内可能就需要经营、生产、人力资源等相关领域的知识。在这种知识团队中，团队成员的自组织能力实际上来自于知识团队的自我管理，通过各种专长领域的交叉协作，实现信息、知识的共享、转化和传新过程。企业组织应该加强团队成员的专长培训，以一定的任务为导向，创造并维持信任、支持、尊重和合作的团队氛围，从而不断增强、释放整体知识能量，进而实现企业价值创造空间的创新和拓展。

“蚁群效应”的优势集中表现为：“弹性”--能够迅速根据环境变化进行调整；“强韧”--一个个体的弱势，并不影响整体的高效运作；“自组织”--无须太多的自上而下的控制或管理，就能自我完成工作。蚁群效应无疑是现代企业在组织发展中所梦寐以求的。

弹性运作管理,弹性分工是蚂蚁的另一个分工模式。一只蚂蚁搬食物往回走时，碰到下一只蚂蚁，会把食物交给它，自己再回头；碰到上游蚂蚁时，将食物接过来，再交给下一只蚂蚁。蚂蚁要中哪个位置换手不一定，惟一固定的是起始点和目的地。

由此不难看出，企业管理者要使员工能在整体工人种保持较高的工作效率，解决工作链上的脱节和延迟非常重要，而不同岗位之间的替补与支持正是解决这一问题的有效方式。通过这一方式，企业管理者可根据外界环境灵活变抵达员工所承担的任务，加带或放缓员工变换工作角色的速率。

毋庸置疑，“蚁群效应”的优势都是现代企业在组织发展中所梦寐以求的，同时也是今天多变环境中，企业管理者最需要具备的特质。因为，随着组织分工的高度精细化、社会竞争的极度严酷性，及员工相互间日益增强的依赖性，组织的功能尤其是其弹性、协作能力强和有冲击力的组织功能显得特别重要。这就亟需企业管理者学会用蚂蚁的眼睛来看待、操作管理工作。千万不要将自己锁进一个令人深感痛苦却又无法自拔的管理等级体制之中。毕竟，企业管理者所要做的不是寻求一个遥不可及的解决方案，而是怎样建立以及建立怎样的一个管理结构，以应对瞬息万变的环境及其日益扩大的组织内部工作，让员工能够借助组织的力量，显示出自身的个体优势。