作为管理者,不可避免要和员工进行长期的绩效沟通,如何有效沟通需要一些技巧的。当前管理趋势的变化要求管理者逐步由传统的指令式管理者向咨询式管理者转变。当这一方面是因为员工的素质急剧提高,对管理者的管理方式和管理成效都提出越来越高的要求;另一方面,人本主义的管理理念和模式风行全球,管理者的职责和职能越来越丰富化、高端化。尤其是高层管理者,以往的管理模式和技巧已经不能满足他们的实际工作需求。这就对管理者自身所具备的素质和实际的技能提出了新的要求。心理学,尤其是心理咨询在现实生活中,特别是在工业组织中的多年实践经验证明,心理咨询的理念和技巧可以有效改善管理者的管理风格,提高实施人本主义的管理成效。通过这种培训,管理者将能够:
·掌握培养“以人为本”的咨询观点
·通过角色扮演练习这些技巧
·掌握与绩效沟通相应的沟通技巧
·探索咨询技巧在绩效沟通中的应用
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(作者:佚名 编辑:admin)
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